Rujukan Laman

Peraturan Penggunaan Akaun 178bets Anda

Terma dan syarat ini mengatur setiap aspek penggunaan akaun anda di 178bets, daripada cara anda mendaftar dan mendeposit sehinggalah kepada bagaimana pengeluaran wang diproses dan akaun anda diurus.

Akaun PeribadiTerma Pembayaran JelasDasar Wilayah DisokongKeselamatan Data Akaun
178bets Peraturan Penggunaan Akaun 178bets Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan 178bets sedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami menggalakkan anda menghubungi kami sebelum membuat sebarang andaian tentang hak atau obligasi anda di bawah terma ini.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana peruntukan terma dan syarat platform.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk dokumentasi rasmi berkaitan isu terma, pertikaian akaun atau permintaan penjelasan dasar.

Talian Telegram

Sertai saluran Telegram 178bets untuk mendapat kemas kini pantas mengenai perubahan terma atau pengumuman dasar yang mempengaruhi akaun anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan teliti dan mematuhi amalan keselamatan data yang ketat.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diperlukan oleh undang-undang…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan fungsi platform 178bets…

Pengesahan Identiti

Setiap akaun melalui proses KYC sebelum pengeluaran diproses. Anda perlu menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah untuk mengesahkan identiti anda…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data' dan kami…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan terma dan syarat 178bets. Setiap jawapan mencerminkan dasar semasa kami dan boleh berubah sekiranya terma dikemas kini.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana akses kepada 178bets dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia dikategorikan dalam wilayah ini tertakluk kepada semakan berterusan platform.

Tidak, setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun melanggar terma kami dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis awal.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing di samping dasar 178bets. Had transaksi dan masa pemprosesan bergantung pada penyedia pembayaran yang anda pilih.

Jika akaun ditutup atas permintaan anda dan tiada pelanggaran terma, baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda. Proses ini mengambil masa tiga hingga tujuh hari bekerja untuk diselesaikan.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar dokumen dalam tempoh dua hari bekerja.

178bets berhak mengubah suai atau membatalkan sebarang promosi dengan notis yang munasabah. Terma khusus bagi setiap promosi dinyatakan secara berasingan dan perubahan tidak akan mempengaruhi syarat yang telah dipenuhi sebelumnya.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung pada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil.